:هدف کلی وظیفه
رئیس تجارتی شرکت، مسئول رهبری، انسجام و مدیریت تمامی فعالیتهای تجارتی شرکت از جمله فروش، بازاریابی، توسعه بازار، مدیریت مشتریان و مشارکتهای تجارتی میباشد. این مقام نقشی اساسی در توسعه استراتژیک تجارت، افزایش عواید، تقویت سهم بازار و تضمین پایداری مالی شرکت ایفا میکند
:مسؤولیتها و وظایف اساسی
زهبری استراتژیک
طراحی و تطبیق استراتژیهای تجارتی مبتنی بر اهداف کلان شرکت
تحلیل بازار، رقبا و ترندهای تجارتی جهت شناسایی فرصتها و چالشها
ارائه مشورههای راهبردی به رهبری شرکت در مورد سیاستهای رشد تجارتی
مدیریت عملکرد تجارتی
نظارت بر عملکرد تیمهای فروش، بازاریابی و خدمات مشتریان
ایجاد شاخصهای کلیدی ارزیابی (KPIs) و پیگیری منظم عملکرد در برابر اهداف تعیینشده
تحلیل دادههای فروش و گزارشدهی دقیق به مدیریت عالی
توسعه بازار و محصولات
ارزیابی نیازهای بازار و پیشنهاد محصولات یا بستههای خدماتی جدید
مدیریت روند توسعه بازار در ولایات، نواحی جدید و سکتورهای خاص
توسعه همکاری با نهادهای دولتی، خصوصی و بینالمللی
تنظیم و نظارت بر قراردادهای تجارتی
رهبری روند مذاکره، عقد و نظارت بر قراردادهای فروش، توزیع، نمایندگی و همکاریهای تجارتی
اطمینان از انطباق فعالیتهای تجارتی با چارچوبهای قانونی و مقرراتی کشور
رضایت و حفظ مشتریان
ایجاد و تطبیق سیستمهای مؤثر برای جذب، حفظ و ارتقای رضایت مشتریان
تحلیل بازخورد مشتریان و بهکارگیری آن در بهبود خدمات
رهبری و رشد تیم تجارتی
استخدام، آموزش و رشد کارکنان تجارتی با تمرکز بر عملکرد و ظرفیتسازی
ایجاد فرهنگ کاری مبتنی بر نوآوری، همکاری و انگیزهمندی در تیمهای فروش و بازاریابی